Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisés via le site ByMalaurie.fr
1. Produits
Chaque article est confectionné à la main, en petite série, avec soin. Les variations mineures (coupe, dimensions, placement du motif…) font partie du caractère artisanal du produit.
Les descriptions, tailles et photos sont les plus fidèles possibles. Toutefois, une légère différence de coloris ou dimensions peuvent survenir.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
3. Commandes
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via les plateformes indiquées lors de la commande (ex : carte bancaire, PayPal…).
Retours & Remboursements
Toutes les informations essentielles (matière, mesures, spécificités) sont indiquées dans chaque page produit. Pour toute question complémentaire, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse suivante : malaurie.guillerm@hotmail.fr
Les retours sont acceptés en cas de défaut manifeste.
➡️ Si un article présente un problème à la réception, merci d’envoyer un e-mail dans un délai de 8 jours après réception, avec photos à l’appui.
Aucun échange ou remboursement ne sera possible en cas d’erreur de taille ou de mauvaise utilisation.
Confidentialité des informations
Les informations personnelles recueillies lors de la commande (nom, adresse, e-mail…) sont strictement confidentielles. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de ta commande et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Tu peux à tout moment demander la modification ou la suppression de tes données personnelles en me contactant à l’adresse suivante : malaurie.guillerm@hotmail.fr